工業(yè)自動化產(chǎn)品一站式服務(wù)能力工業(yè)自動化產(chǎn)品一站式服務(wù)能力
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東莞市環(huán)通機(jī)電科技有限公司
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購買伺服電機(jī)的客戶比較注重什么問題呢？除了產(chǎn)品的質(zhì)量，價格，貨期，品牌之外，他們還會比較在意供應(yīng)商的信譽(yù)和口碑。
你也許會覺得奇怪，這個也是購買伺服電機(jī)的客戶需要考慮的嗎？其實，我們都知道伺服電機(jī)的成交并不是一次的買賣，除了客戶后續(xù)可能還會合作外，還有的就是成交后需要有準(zhǔn)確的交期和專業(yè)的技術(shù)支持。
這些服務(wù)對于客戶來說都是非常重要的，有些伺服電機(jī)貿(mào)易商或者是經(jīng)銷商可能并沒有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊可以幫客戶解決技術(shù)上的問題，對于產(chǎn)品也是半知不解的。一開始為了獲得客戶，可能會做出一些虛假的承諾，例如現(xiàn)貨供應(yīng)，技術(shù)支持之類的。但是，假如后期成交了，很多客戶發(fā)現(xiàn)卻不是這么一回事，交期不準(zhǔn)確，技術(shù)上面也沒辦法提供支持，就會讓客戶失去了信任。
所以，專業(yè)的伺服電機(jī)廠家，一定要注意不要隨便承諾，假如答應(yīng)客戶的問題一定要做到，不管是交期還是產(chǎn)品的技術(shù)支持，要多站在客戶的角度去思考問題，了解客戶的需求，不斷完善和提升自己的能力，才能輕松做好產(chǎn)品的服務(wù)，只有注重信譽(yù)的廠家才能贏得更多客戶。
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